El pasado mes de noviembre 2019, ICF anunció una versión revisada de sus Competencias Clave de Coaching. Durante 20 años estas competencias han servido como marco para la formación de miles de coaches y ahora muchos me habéis preguntado cómo este cambio nos va a afectar.
En este post explicaré qué ha cambiado en cómo se va a hacer la transición al nuevo modelo.

Estas son algunas de las preguntas que me han llegado:

• ¿Qué cambia con respecto a las competencias anteriores?
• Si me quiero certificar con ICF en estos meses, ¿ya tengo que tomar en cuenta este nuevo modelo?
• ¿Cómo tienen que adaptarse las escuelas de coaching?

Etapa de transición al nuevo modelo de competencias

En primer lugar, aunque ya ha sido publicado el nuevo modelo, habrá una etapa de transición hasta que se incorporen los cambios a todos los niveles. Las 11 Competencias Clave de Coaching que han orientado nuestra práctica de coaching siguen siendo válidas en este momento, y no será hasta principios del 2021 que entrará en vigor el nuevo modelo de cara a los exámenes de certificación. Durante este tiempo, se traducirá el nuevo modelo a los distintos idiomas y se alineará toda la documentación de apoyo, por ejemplo:

• Los “PCC Markers”, el documento con los comportamientos observables por competencia que se utiliza para los assessments de coaches que solicitan el PCC.
• Los “Minimum Skills Requirements”, la descripción comparativa de qué se espera de un coach ACC, PCC y MCC en cada una de las competencias.

Además, se harán los cambios pertinentes a los procedimientos para los assessments o exámenes de certificación, y se formará a los asesores en el nuevo sistema de valoración.

Esto nos lleva a la pregunta sobre la formación que ofrecen las escuelas de coaching con programas acreditadas por ICF.

¿Cómo tienen que adaptarse las escuelas de coaching?

Para las escuelas de coaching con programas ya acreditadas con ICF aplica el mismo margen de tiempo para alinear el diseño de su formación con el nuevo modelo: en enero 2021 se espera que presenten cómo han integrado las competencias revisadas en su formación ACTP o ACSTH a través de los Incremental Renewal Surveys, el procedimiento semestral a través del cual las escuelas mantienen actualizada toda la documentación de sus programas de cara a ICF para mantener el sello de calidad.

Igualmente, para los programas de nueva creación, deberán estar diseñados acorde con el nuevo modelo a partir del 2021.

¿Pero qué cambia realmente?

En realidad, no se trata de nuevas competencias, sino de una actualización, y todo lo que aprendimos basado en las 11 competencias, sigue siendo válido en el nuevo modelo. ¿Cuáles son los principales cambios?

El cambio más llamativo es que las 11 competencias clave se reducen a 8, uniendo competencias que en la realidad del trabajo del coach se entremezclaban, y añadiendo una nueva:

1. Las competencias 6, 7 y 8 “Realizar preguntas poderosas”, “Comunicar Directamente” y “Crear Consciencia” se convierten en una única competencia llamada “Evokes Awareness”, que literalmente sería “Evoca consciencia”. Como no está disponible aún la traducción oficial de las competencias, prefiero manejar de momento el término ya conocido “Crea Consciencia”.
2. Las competencias 9, 10 y 11 “Diseñar acciones”, “Planificar y establecer metas” y “Gestionar progreso y responsabilidad” también se unifican en una nueva competencia llamada “Facilita el desarrollo del cliente” (Facilitates Client Growth).
3. Se ha enriquecido el contenido de la actual Competencia 2 “Establecer el acuerdo de coaching” (ahora la 3) para incluir tanto el contrato formal y el acuerdo sobre el objetivo del proceso como el acuerdo sobre el tema a trabajar en cada sesión.
4. La competencia nueva es muy interesante: “Embodies a Coaching Mindset”, que sería algo como “Encarna una Mentalidad de Coaching” (y tengo mucha curiosidad por la traducción final que le darán). Recoge elementos importantes sobre cómo el coach se acerca a su rol: desde un compromiso con el desarrollo continuo, el respeto sumo a la autonomía del cliente y una capacidad de aprender de su propia práctica a través de la reflexión y la supervisión.

Además, se ha procurado utilizar un lenguaje más preciso y adecuado, evitando duplicidades, por lo que el documento es más corto y se entiende mejor. También se han sustituido palabras que no se entendían de la misma manera en distintos contextos culturales, reforzando así el compromiso con la diversidad: por ejemplo la Competencia 3, “Establecer confianza e intimidad con el cliente”, se renombra “Cultiva la Confianza y la Seguridad” (Cultivates Trust and Safety), eliminando la palabra intimidad.

Podéis ver cómo comparan las competencias anteriores con las nuevas en la siguiente tabla:

	ICF Competencias Clave Actualizadas		Competencias Clave Anteriores
1	Demuestra una Práctica Ética	1	Adherirse al código deontológico y estándares profesionales
2	Encarna una mentalidad de Coaching		(no hay competencia anterior correspondiente)
3	Establece y Mantiene Acuerdos	2	Establecer el acuerdo de coaching
4	Cultiva la Confianza y la Seguridad	3	Establecer confianza e intimidad con el cliente
5	Mantiene Presencia	4	Estar presente en el coaching
6	Escucha activamente	5	Escuchar activamente
7	Crear Consciencia	6	Realizar preguntas poderosas
7	Crear Consciencia	7	Comunicar directamente
7	Crear Consciencia	8	Crear consciencia
8	Facilita el Desarrollo del Cliente	9	Diseñar acciones
8	Facilita el Desarrollo del Cliente	10	Planificar y establecer metas
8	Facilita el Desarrollo del Cliente	11	Gestionar progreso y responsabilidad

En este enlace de la web de ICF Internacional podéis leer toda la información relacionada con la revisión de las competencias.

En futuros posts compartiré mis reflexiones sobre los matices más interesantes que nos ofrece este nuevo marco de referencia, que ahora voy a empezar a explorar en mi trabajo con los clientes de Mentor Coaching y Supervisión.

Además, ¡te invito a compartir tus preguntas y comentarios a través de este blog o en LinkedIn!, y juntos dar sentido a este nuevo recurso para nuestra profesión.

Todos necesitamos nutrirnos y compartir experiencias profesionales con otros coaches, y las conferencias son un lugar excelente para ello. Te reencuentras con los colegas más cercanos, te pones al día, te hablan de algo novedoso, conoces a gente inspiradora y descubres la gran diversidad de estilos y enfoques que te rodea; te recomiendan un libro, te echas unas risas y estableces algún nuevo contacto profesional interesante. A mí me gusta acudir al congreso anual de ICF España, las “Jornadas Profesionales de Coaching”, por todo eso, y este año su cita es el 14 y 15 de noviembre en Madrid.

Presencia del coach, Código Ético y Desarrollo de Negocio

Me he mirado la agenda y aquí te resumo los temas que se presentarán:

Me parece muy interesante la propuesta conjunta de las dos ponencias principales, enfocado en la Presencia del Coach. De la mano de la MCC portuguesa Aida Chamiça y el experto en Mindfulness Dr. José Jesús Vargas Delgado, la mirada está en la relación con nosotros mismos, desde el autocuidado y la auto-aceptación, para ayudarnos a conectar con nuestros clientes con presencia plena y fortalecer así la relación coach-cliente.

Además, hay dos talleres que ofrecen recursos para profundizar en la Presencia como competencia, el de Rosa Cañamero y Paula Recimil, con ejercicios de conexión interior, y el de Nuria Carrasco Roldán, que lo trabaja desde el cuerpo y el movimiento.

Especialmente relevante me parece también la propuesta de Gema Sancho de detenernos en la aplicación del Código Ético, para que este pilar de la profesión cobre más vida y pueda servir como un recurso para nuestro trabajo diario.

El tema Desarrollo de negocio, siempre actual y necesario, esta vez facilitado por Pablo Gilsanz, que ofrecerá claves para promocionar tus servicios de coaching y conseguir clientes.

Coaching de Equipos y Herramientas de Coaching Innovadoras

Atendiendo a los muchos coaches que trabajamos con empresas, hay tres talleres sobre Coaching de Equipos, por parte de Pilar García de Viedma, que presentará dos herramientas para desvelar la voz del equipo como ente propio, Ana de Diego, que abordará la multiculturalidad y Juan Carlos Álvarez con Valentina Nicoara, con la ciencia de la felicidad en el trabajo.

Como es habitual, hay varios talleristas que presentan Métodos de Coaching innovadores, y que siempre son de mucha inspiración, porque te dan una herramienta que con un poco de práctica podrías empezar a utilizar con tus clientes. Este año estará el gran Ovidio Peñalver, con su Modelo Arbóreo que ayuda al cliente a reconstruirse sabiendo de dónde viene y quién es. Oscar García Gaitero presentará el método VAN (Valores, Aprendizaje Autorregulado y Neuroeducación) y Goldie Uttamchandani nos enseñará cómo trabajar las emociones a través de la poesía.

Ampliando la mirada, tenemos dos talleres que tienen aplicabilidad más allá del coaching: Ignacio Pérez García nos hablará de las claves de la Comunicación No Verbal, y Lourdes Pérez Bouton nos hará reflexionar sobre cómo desplegar las Competencias del coaching en la relación con los hijos.

Muy valiosa también me parece la oportunidad de conversar en plenaria con todos los asistentes, una ocasión única para escucharnos y hacernos oír; este año el foro de discusión tratará sobre los retos y desafíos de la profesión de coaching.

Elegir entre tres talleres simultáneos

Recuerda que, salvo las sesiones plenarias, siempre se realizan 3 talleres simultáneamente así que habrá que elegir, y espero que este resumen te haya sido útil para ello.

Yo estaré, este año en calidad de oyente y con muchas ganas de ello para poder disfrutar de forma más relajada del evento. Si decides asistir, estaré encantada de conocerte y de aprovechar la oportunidad para charlar! ¿Nos vemos?